Если у вас появятся вопросы или предложения по данному договору, вы можете задать их, направив мне письмо в мессенджер, форму обратной связи или на электронную почту , указанные на сайте

Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг

Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящим договором оферты, прежде чем производить оплату. Если по какой-либо причине Вы не согласны с условиями настоящего Договора оферты, не используйте сайт https://anna-aromapsy.ru/

  1. Термины и определения

Договор оферты – соглашение между Исполнителем и Заказчиком об оказании консультационных услуг специалистом по психологии, который заключается посредством акцепта Оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по заполнению своих персональных данных и внесению предварительной оплаты за оказание услуг Исполнителя. После Акцепта Оферты Договор будет считаться заключѐнным на условиях настоящей Оферты в письменной форме, не требующем подписания иного договора на бумажном носителе.

Заказчик – любое физическое дееспособное лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты и присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта Оферты.

Исполнитель – самозанятая Владимирова Анна Вадимовна, ИНН 781697796468.

Услуги – проведение Исполнителем платных консультаций, занятий, из числа выбранных Заказчиком.

Консультация — единовременный акт оказания Заказчику услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Заказчика на Сайте Исполнителя или иных площадках (социальные сети, мессенждеры), перечень и стоимость которых указаны в настоящей Оферте в разделе «Стоимость услуг и порядок расчетов».

Способ проведения Консультаций — очные или онлайн-консультации посредством мессенджера, определенного по согласованию с Заказчиком.

2. Предмет оферты 

  • Предметом настоящей оферты является оказание консультационных услуг в сфере психологии.
  • Услуга носит консультационно-справочный характер и проводится в справочных целях по запросу и желанию Заказчика. Ответственность за принятые решения во время и после консультации лежит на Заказчике.Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком желаемого результата. Получение желаемого Заказчиком результата зависит от выполнения рекомендаций Исполнителя, выданных им домашних заданий, соблюдения графика встреч.
  • Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что не состоит на учёте в медицинских учреждениях по поводу неврологических и психиатрических заболеваний, а также по поводу иных зависимостей.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов.

Стоимость и виды услуг, оказываемых исполнителем:

  • ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ (РАЗОВЫЕ):

Разовая онлайн-консультация – 8 500 руб.,

Разовая очная-консультация – 12 000 руб.,

Разовая онлайн-консультация в поздние часы  (с 19:30 по Мск) / срочная, при обращении день в день – 10 000 руб., (кроме случаев, когда у вас приобретен пакет консультаций),

Экспресс-консультация (15 минут) с рекомендациями и практиками для самостоятельной проработки – 2990 руб.

ПАКЕТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЙ:

Пакет из 3 онлайн-консультаций – 23 000 руб.,

Пакет из 5 онлайн-консультаций – 37 000 руб.,

Пакет из 10 онлайн-консультаций – 70 000 руб.

ПАКЕТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОЧНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ: 

Пакет из 3 очных консультаций – 33 000 руб.,

Пакет из 5 очных консультаций – 52 500 руб.,

Пакет из 10 очных консультаций – 100 000 руб.

Услуга «День с психологом» (личное психологическое сопровождение в течение 12 часов) – 100 000 руб.

  • АРОМАТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Очная консультация – 12 000 руб.

  • ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ ОСТЕОПРАКТИКА И БИОДИНАМИКА:

Сеанс остеопрактики (очно) – 5 000 руб.

Сеанс биодинамики (дистанционно) – 4 000 руб.

  • По договоренности между Исполнителем и Заказчиком возможна оплата Услуг в рассрочку (внутренняя рассрочка Исполнителя), возможны акции со специальными условиями, предоставляемыми Исполнителем по своему усмотрению.
  • Оплата услуг Исполнителя производится в следующем порядке: при условии их 100% (сто процентов) предоплаты со стороны Заказчика путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в объеме соответствующим выбранному виду и времени услуги, согласно указанным Исполнителем реквизитам.
  • В случае досрочного завершения консультаций из пакета, возврат стоимости происходит из расчета полной стоимости консультации без учета скидок.  В случае, если Заказчик не воспользовался ранее оплаченной консультацией, то по его письменному заявлению, направленному на электронную почту Исполнителя и в мессенджер по указанному на Сайте номеру, не менее, чем за 48 часов до запланированной даты консультации, возврат денежных средств производится в полном объеме (в случае очной консультации  за вычетом средств, направленных на оплату аренды кабинета).
  • Длительность Консультации, по согласованию с Заказчиком, составляет от 1 до 1,5 часов.
  • Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме по истечении времени, отведенного на Услугу.
  • Заказчик имеет право в любой момент прекратить консультацию, при этом стоимость текущей консультации оплачивается Заказчиком в полном объеме.
  • Комиссия платежной системы (если таковая имеется) не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

 4. Права и обязанности Сторон

Обязанности Исполнителя:

  • Оказать Услуги лично, в полном объеме, согласно выбранной и оплаченной Заказчиком Услуге.
  • При отсутствии возможности оказания Услуги со стороны Исполнителя, он обязан предупредить об этом Заказчика за сутки до назначенного времени оказания Услуги, и, по согласованию с заказчиком, перенести её оказание на другое время. В случае не уведомления Заказчика или невозможности переноса Консультации, заказчик вправе потребовать возврата оплаченной стоимости неоказанной Консультации. 

Права Исполнителя:

  • Получать оплату своих Услуг в порядке и на условиях, указанных в тексте настоящей Оферты.
  • Изменить содержание настоящей Оферты без уведомления Заказчика.
  • По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
  • Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
  • Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
  • Исполнитель имеет право отказаться от последующих консультаций, если запрос Заказчика требует участия специалиста с медицинским образованием.
  • Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее проведение консультаций без возвращения денег при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при выяснении, что Заказчик является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость любой степени, а также если Заказчик является несовершеннолетним.
  • При опоздании Заказчика на Консультацию (при условии предупреждения исполнителя об опоздании), время её проведения не продлевается, и исчисляется строго с согласованного сторонами времени начала.
  • Исполнитель имеет право отменить консультацию с требованием полного материального возмещения, если Заказчик опоздал на 15 и более минут, и не предупредил об этом Исполнителя.
  • Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций если они конкретно не относятся к основной теме психологической помощи. 

Права Заказчика:

  • Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
  • Отказаться от Услуг, направив письменный запрос на электронную почту: anya@gmail.com, а также в мессенджер

Обязанности Заказчика:

  • Своевременно производить оплату услуг Исполнителя, в порядке и на условиях, указанных в настоящей Оферте;
  • Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя:
  • Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами, тем самым не нарушать авторские права Исполнителя и/или привлеченных им третьих лиц;
  • Не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи, видео и иных услуг, оказываемых Исполнителем. Ответственность за нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя несёт Заказчик.

5.Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

5.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по электронному адресу, указанному в настоящей Оферте.

5.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

5.5.  В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда соответствующей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.

6. Расторжение оферты.

      6.1. Оферта вступает в силу с момента поступления оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способом, указанным в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует неограниченное время.

     6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

     6.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

7. Форс мажор.

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

7.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; возраста, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам для исполнения обязательств перед Заказчиком.